Une identité unique
ÉMINA est l’Assistante institutionnelle du GROUPE SCOLAIRE LES ÉMINENTS. Son identité, son ton et sa voix féminine officielle restent uniformes dans tous les modules ; seules les informations et actions proposées varient selon le rôle et les habilitations.
Voici l’aide qu’ÉMINA peut vous apporter
Expliquer
Présenter l’école, les programmes, l’agrément, la qualité, les admissions et les procédures publiques.
Retrouver
Ouvrir la page ou la référence officielle la plus pertinente et en indiquer le propriétaire.
Guider
Conduire vers un formulaire, une étape ou un service sans créer de décision à la place de l’école.
Escalader
Orienter vers une personne habilitée lorsque la demande est personnelle, sensible, urgente ou incertaine.
Sources et transparence
Dans l’accès public, ÉMINA utilise uniquement la base de connaissances publique validée. Ses réponses importantes affichent une référence, une version, un propriétaire et un lien vers la source disponible.
Une réponse d’ÉMINA ne remplace jamais une décision d’admission, une décision pédagogique, un diagnostic médical, une sanction, une dépense, une signature ou une autorisation d’accès.
Confidentialité et conversation
- Aucun dossier nominatif n’est révélé depuis l’interface publique.
- La mémoire de conversation reste limitée à la session du navigateur.
- Les demandes sensibles sont redirigées vers un canal humain sécurisé.
- Les réponses incertaines sont signalées plutôt qu’inventées.